Dealer autorizado independiente · No somos el sitio oficial de ningún proveedor · Llama 801-996-7516
801-996-7516
Asistencia telefónica en español

Tu internet residencial,
resuelto por teléfono.
En español. Ya.

Asistencia telefónica para nuevas instalaciones, mudanzas, cambios de plan y orientación general. Comparamos las opciones disponibles de proveedores participantes y te ayudamos a coordinar tu servicio — en español.

Dealer autorizado independiente

Somos un dealer autorizado independiente y servicio de asistencia. No somos el sitio oficial de ningún proveedor de internet, TV, telefonía o telecomunicaciones. Ayudamos a los clientes a comparar los servicios disponibles y a conectarse con proveedores participantes.

Sin costo de llamada
Asesores hispanohablantes
Sin compromiso
Dealer autorizado Empresa registrada en EE.UU.
Atención 8am–9pm EST Lunes a domingo
100% español Sin esperas en inglés
Sin compromiso Llamada gratis e informativa
Servicio de asistencia

Cómo funciona nuestro servicio

Somos un dealer autorizado independiente. Así es como te ayudamos, paso a paso, sin presión y sin costo de llamada.

1

Nos llamas

Te comunicas con nuestro equipo al 801-996-7516. La llamada es gratuita e informativa.

2

Verificamos disponibilidad

Revisamos qué servicios están disponibles en tu dirección.

3

Comparamos opciones

Te explicamos los planes disponibles de los proveedores participantes.

4

Coordinamos tu orden

Si decides avanzar, te ayudamos a completar tu solicitud con el proveedor.

Podemos recibir compensación de los proveedores participantes cuando un cliente activa un servicio. No hay costo adicional para el cliente por usar nuestro servicio de asistencia.

Lo que resolvemos

Una llamada. Todo resuelto.

Cada gestión que normalmente toma horas en línea o esperando en inglés — la coordinamos por teléfono en español, en minutos.

Internet residencial

Te ayudamos a comparar planes y velocidades disponibles en tu dirección. Coordinamos la instalación.

Llamar para internet →

TV residencial

Paquetes de TV y combos internet + TV. Te orientamos sobre canales, equipos y opciones en español.

Llamar para TV →

Mudanzas

¿Cambias de dirección? Transferimos tu servicio sin que pierdas tiempo. Coordinamos fecha y técnico.

Llamar para mudanza →

Cambios de plan

¿Pagas por algo que no usas? Te ayudamos a ajustar tu plan: subir, bajar, o reorganizar el servicio.

Llamar para cambios →

Soporte técnico

¿Internet caído? ¿TV sin señal? Te orientamos paso a paso por teléfono en tu idioma. La asistencia técnica oficial la brinda directamente tu proveedor.

Llamar para orientación →

Dudas de facturación

Te orientamos sobre dudas de facturación y opciones de pago de tu proveedor. Somos un servicio de asistencia, no el departamento de facturación de ningún proveedor.

Llamar para orientación →
8–9
8:00 AM – 9:00 PM EST
100%
Asesores en español
0
Días a la semana
$0
Costo de la llamada
Por qué ConectivaPro

No vendemos servicio. Resolvemos.

No somos un call center genérico. Somos un dealer autorizado independiente especializado en clientes hispanos que necesitan orientación clara, sin enredos.

Tu idioma. Tu ritmo.

Hablamos como hablas tú.

No vas a esperar 40 minutos para que un agente que no entiende lo que necesitas te lea un guión. Aquí te atiende una persona real, en español, que sabe lo que hace.

  • Asesores 100% bilingües con experiencia en telecomunicaciones
  • Te explicamos cada cargo, cada equipo, cada paso
  • Te acompañamos hasta que el servicio esté instalado y funcionando
Llamar ahora
Instalación coordinada

Del primer "hola" hasta el técnico en tu casa.

Cuando llamas, lo primero que hacemos es verificar disponibilidad de servicios en tu dirección. Si hay opciones, te las explicamos. Si decides avanzar, agendamos al técnico el mismo día cuando es posible.

  • Verificación de cobertura por dirección en tiempo real
  • Comparación de planes según tu uso y presupuesto
  • Coordinación de fecha y horario de instalación
Verificar mi dirección
Sin compromiso

Llamada informativa, sin presión, sin costo.

No tienes que contratar nada para que te orientemos. Si después de la llamada decides no avanzar, ningún problema. Estamos aquí para que tomes la mejor decisión para tu casa.

  • Ninguna llamada genera obligación de contratar
  • Te explicamos pros y contras de cada opción
  • Nuestra compensación viene del proveedor, no de ti
Llamar sin compromiso
Cobertura

¿Hay servicio en tu dirección?

La disponibilidad de servicios depende de tu ubicación específica, la infraestructura del proveedor y las condiciones vigentes. La forma más rápida y precisa de saberlo: llamar.

Verificar mi dirección 801-996-7516
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Si no encuentras tu respuesta, llámanos. Atendemos de lunes a domingo, 8:00 AM – 9:00 PM EST.

¿ConectivaPro es el sitio oficial de algún proveedor de internet o TV?
No. Somos un dealer autorizado independiente y servicio de asistencia, operado por Acosta Maintenance LLC. No somos el sitio oficial de ningún proveedor. Ayudamos a los clientes a comparar los servicios disponibles de proveedores participantes. Todas las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios.
¿Qué pasa cuando llamo?
Nuestro equipo verifica la disponibilidad de servicio en tu dirección, te explica las opciones de planes disponibles de los proveedores participantes y te ayuda a completar tu orden si decides avanzar.
¿Cómo gana dinero este servicio?
Podemos recibir compensación de los proveedores participantes cuando un cliente activa un servicio. Los clientes no nos pagan una tarifa adicional por nuestra asistencia y esto no aumenta el precio que pagas.
¿La llamada tiene costo?
No. La llamada al 801-996-7516 es gratuita y sin compromiso. Solo aplica el costo regular de tu plan telefónico, si corresponde.
¿En qué horario atienden?
Atendemos de lunes a domingo, de 8:00 AM a 9:00 PM EST. Contamos con soporte en español.
¿Cómo sé si hay servicio en mi dirección?
Al llamarnos, verificamos la disponibilidad con tu dirección exacta. La disponibilidad depende de tu ubicación, la infraestructura disponible y los términos vigentes del proveedor.
¿Tengo que contratar algo obligatoriamente?
No. La llamada es una orientación informativa. Solo si decides avanzar coordinamos los siguientes pasos. No vendemos servicio bajo presión.

Llama ahora y resolvemos
en una sola llamada.

Asesores en español listos para atenderte. Sin esperas largas. Sin guiones. Sin presión.

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